SAV

  • Adress *

  • Problème(s) contstaté(s)

  • Contacts préalables avec l’entreprise (merci de détailler: nom, date, objet…)

  • RAPPEL : Si vous rencontrez une anomalie dans l'utilisation de votre maison, elle doit être corrigée dès lors qu'elle met en jeu une garantie. Par contre, est exclue toute intervention faisant suite à un manque d'entretien, un défaut d'utilisation ou hors garanties (tout déplacement indu peut être facturé).

     

    QUELQUES CONSEILS : 
    * Si l'origine du problème est évidente, vous accélérerez la réparation en fixant directement une date d'intervention avec l'entrepreneur. 
    * Sinon, et pour toute autre difficulté, il conviendra de compléter ce formulaire pour que nous puissions programmer et suivre efficacement l'intervention.